Google va salvar la puntuació d’una estrella de Robinhood en suprimir prop de 100.000 comentaris negatius

Els usuaris infeliços han revisat i bombardejat l’aplicació

Google elimina activament les ressenyes negatives de l'aplicació Robinhood de Google Play Store, va confirmar la companyiaThe Verge.Després d’alguns usuaris de Robinhood descontentsorganitzat campanyesper donar a l’aplicació una ressenya d’una estrella a la Play Store de Google i a l’App Store d’Apple, i va aconseguir bombardejar-la fins a obtenir una valoració d’una estrella, l’empresa ha suprimit prou ressenyes per recuperar-la fins a gairebé quatre estrelles.

gigabit

Robinhood va ser sotmès a un intens control aquest dijous, després que l’anunci de l’aplicació de borsabloquejaria les compres de GameStop, AMC i altres accionspopularitzat pel subredit de r / WallStreetBets, i alguns usuaris ja han substituït les seves ressenyes d'una estrella suprimides per d'altres per fer sentir la seva ràbia.

Aquí teniu una captura de pantalla de la pàgina de Play Storecapturat per9to5Google quan l'aplicació tenia una puntuació d'una estrella i gairebé 275.000 comentaris:

I aquí teniu una captura de pantalla que vam fer poc abans de publicar aquest article, que mostrava una valoració de gairebé quatre estrelles i uns 180.000 comentaris.

No queda fora de l’àmbit de Google suprimir aquestes publicacions. Les polítiques de Googleprohibir explícitamentressenyes destinades a manipular la classificació d’una aplicació, i diu la companyiaté un sistemaque combina la intel·ligència humana amb l’aprenentatge automàtic per detectar i fer complir les infraccions de les polítiques en classificacions i ressenyes. Google diu que va prendre mesures específiques en les ressenyes que es va sentir segura que infringia aquestes polítiques, segons explica la companyiaThe Verge. Google diu que les empreses no poden eliminar elles mateixes ressenyes.

desinstal·lar aplicacions de Windows 10

EncèsApp Store d’Apple, Robinhood té una qualificació de 4,7 i no hem vist cap ressenya més recent que dimecres. No obstant això, aplicacions populars com TikTok,un, iImpacte Genshintampoc no vam tenir cap ressenya de dimecres més tard, quan vam comprovar-ho.

Els usuaris infeliços de Robinhood no només fan servir ressenyes per mostrar la seva ira, sinó que també en demanen unademanda judicial col·lectiva. Més tard dijous, Robinhood va dir que permetria la compra limitada de determinades accions divendres. La companyia va dir que aturar les compres dijous era una decisió de gestió de riscos.